Elektrotechnik Steffen & Ott GmbH

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Über Elektrotechnik Steffen & Ott GmbH

Leistungen

Leistungen

Unternehmensleitbild

Als E-Markenpartner verpflichten wir uns zu folgender Handlungsmaxime:

¦ Ziel unseres Handels ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetente Beratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung von Beratungsgesprächen nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein oder vereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin. Wir sind für unsere Kunden stets erreichbar.
¦ Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftragsgeber bestmöglich und ohne Verwaltungsaufwand erfüllen zu können, werden unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unseren Kunden kleinere Angebote direkt vor Ort machen können und sie bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten. Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf. Es ist für Sie selbstverständlich, Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden. Unseren Mitarbeitern ist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits-, und Geschäftsräume unserer Kunden mit besonderer Sensibilität betrachtet werden. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen unserer Kunden umsichtig und hinterlassen sie sauber und in einem einwandfreien Zustand.
¦ Zur Sicherung unseres hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßig auf Fachmessen und durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit relevanten Normen und Vorschriften halten wir regelmäßig auf einem aktuellen Stand.
¦ Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Unternehmen klar abgegrenzt und geregelt. Wir haben klare und eindeutige Vertretungsregelungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, den Stand der Bearbeitung eines Auftrages abzurufen.
¦ Wir versichern, dass unser Unternehmen diese vorgenannten Punkte erfüllt und sich stets im Sinne unserer Kunden und dieser Selbstverpflichtung weiterentwickelt. Dafür stehe ich als Geschäftsführer mit meinem Namen ein.
Sven Steffen
Geschäftsführer

Geschichte

Die Firma Steffen & Ott wurde im März 1998 als GbR in der Lindenstr. 65 in Neumünster von den Elektroinstallateurmeistern Andreas Ott und Sven Steffen gegründet. Nach den ersten beiden Jahren hat sich das Personal schon mehr als verdoppelt sodass die Änderung der Gesellschaftsform beschlossen wurde. Im Januar 2001 wurde dann die Rechtsform zur GmbH geändert. Nach weiterem Wachstum in den Folgejahren schied dann Herr Andreas Ott im Dezember 2005 aus gesundheitlichen Gründen aus dem Unternehmen aus und verstarb leider einige Zeit später. Die Firma Steffen & Ott GmbH ist seit Gründung ein Mitglied in der Elektroinnung Neumünster, Herr Sven Steffen ist dort Fachgruppenleiter und Mitglied des Vorstandes. Herr Steffen Organisiert regelmäßig Weiterbildungen für die  Lehrlinge, Gesellen und Meister. Auch Herr Kunstmann ist in seiner Freizeit aktiv und hat sich zum wiederholten Male als Mitglied im Prüfungsausschuss wählen lassen. Im Unternehmen werden schon seit der Gründung die Schwerpunkte auf Ausbildung und neue Technologien gelegt sodass wir auch die neusten Technologien wie KNX oder Digital-Strom beherrschen.

Das Unternehmen kann heute stolz auf erfolgreiche 13 Jahre zurückblicken und beschäftigt zur Zeit 16 Mitarbeiter, darunter 5 Auszubildende.

Die Chronik

August 2011: Herr Thorge Kupper erhält bei uns einen Ausbildungsplatz zum Elektroniker der Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik.

Januar 2011: Unser Team wird durch Herrn Daniel Kaun verstärkt, der sowohl im Kundendienstbereich als auch für Neu- und Altbauten hervorragende Arbeit leistet.

Oktober 2010: Unser Mitarbeiter Herr Jan Hermann Kunstmann feiert sein 10-jähriges Dienstjubiläum bei Steffen und Ott und wurde mit einem neuen Dienstwagen überrascht.

September 2010: Es wird erstmals in der Unternehmensgeschichte ein Ausbildungsvertrag mit einer Auszubildenden, Frau Alexandra Beuck, geschlossen. Landesweit sind weniger als zwei Prozent der Auszubildenden im Ausbildungsberuf Elektroniker/-in Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik weiblich.

August 2010: Das Unternehmen erhält zum wiederholten Male eine Urkunde der Handwerkskammer Lübeck mit der Anerkennung für besondere Ausbildungsleistungen. Auch in Zukunft wird das Unternehmen Steffen und Ott Elektrotechnik GmbH den Nachwuchs durch Ausbildung fördern, um so dem Fachkräftemangel entgegen zu wirken.

Mai 2009: Der Standort wird von der Lindenstr. 65 in Neumünster auf die andere Straßenseite in die Lindenstr. 56 verlegt. Im neuen Gebäude verfügen wir jetzt über drei Büros, einen Kundenbereich, eine Werkstatt mit Prüfplätzen und eine Lagerhalle sowie ausreichend Kundenparkplätze.

Jahr 2008: Das Unternehmen darf das E-Markenzeichen tragen. Dieses zeichnet Betriebe mit besonders hohen Qualitätsstandards aus.

Ende Dezember 2005: Herr Andreas Ott scheidet aus gesundheitlichen Gründen aus den Unternehmen aus und Herr Sven Steffen ist seit dem 01.01.2006 alleiniger Geschäftsführer.

Januar 2001: Die Rechtsform der GbR wird in eine GmbH gewandelt.

März 1998: Die Firma Steffen und Ott GbR in der Lindenstrasse 65 wird durch Herrn Andreas Ott und Herrn Sven Steffen gegründet.