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Über ice-optic neuss GmbH & Co KG
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ice-optic Neuss unter den „TOP 100 Optiker 2012“
Seit 2006 wird diese Auszeichnung zum 4. Mal vergeben und mit ice-optic aus der Neustrasse in Neuss ist erstmalig ein neusser Unternehmen vertreten .
Das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen und der Wirtschaftswissenschaftler Prof. Dr. Klaus-Michael Fortmann von der Fachhochschule Gelsenkirchen haben die TOP 100 Optiker 2012 ermittelt. Am 14. Januar wurden die Urkunden im Rahmen einer Galaveranstaltung in München vom Schirmherrn Sepp Maier übergeben. Sepp Maier galt zu seiner Zeit als der beste Torhüter der Welt und war als Schirmherr der Veranstaltung mit seiner bodenständigen Art das beste Beispiel für die versammelten Preisträger.
„für uns bei ice-optic ist diese Auszeichnung zu den Besten zu gehören, nicht nur eine riesige Freude und Bestätigung unserer bisherigen Arbeit, sondern für die Zukunft natürlich auch eine weitere Herausforderung, denn unsere Kunden werden zu recht von uns noch mehr erwarten. “ so Geschäftsführer Jens Diercks.
Mit dem Prädikat werden inhabergeführte mittelständische Augenoptikbetriebe ausgezeichnet, die ein aufwändiges Prüfverfahren durchlaufen haben und in den Bereichen Kundenorientierung, Marktorientierung, konsequente Kommunikation, Service, Beratung und Leistungserbringung sowie Unternehmensführung überzeugen konnten.
Bei zunehmender Filialisierung und wachsendem Internetangebot gibt es ungebrochen einen deutlichen Trend im Kundenverhalten: Der Anteil der Konsumenten, für die der Preis allein nicht das ausschlaggebende Argument beim Einkauf ist, wird kontinuierlich wieder größer. Immer mehr Verbraucher sind bereit, persönlichen Service, kompetente und kundenorientierte Beratung und auch Erlebnisqualität wieder zu honorieren.
