Hallo.
Nachdem ich meine Timberlandjacke in weis dort zur Reinigung gebracht hatte im August 2010, traute ich beim Abholen meinen Augen nicht.
Die Jacke war total unbrauchbar, weil sie chemisch gereingt wurde ohne darauf zu achten, dass dort ein Ledereinsatz am Kragen sich befunden hat.
Dieser war hellbraun und nun ist die Jacke im Frontbereich mit schönen hellbraunen Schlieren versehen.
Auf Nachfrage bei Hr. Reisewitz persönlich sagt dieser, ich müsse nun erstmal die Adresse des Herstellers besorgen, damit er dort mal nachhaken kann, da das ein Produktfehler sei.
Diese Adresse habe ich ihm, so gutmütig ich bin, noch im Oktober gebracht und nun ist der 22.01.2011.
Ungeduldig auf eine Antwort wartend, war ich grade dort und er behauptet nun steif und fest, er habe nie eine Adresse von mir erhalten und nun will er die Jacke zur Begutachtung an den Verbraucherverein in Koblenz schicken.
Also hier bin ich absolut enttäuscht worden und gehe nun zum Anwalt und lass das die Justiz klären.
Schade, aber hier die Reinigung ist NO GO!!!
FINGER WEG !!!
Sascha R....
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